xbaij-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
xbaij প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার ও আমাদের মধ্যকার আইনগত সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
বিষয়সূচি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") xbaij প্ল্যাটফর্ম ("xbaij", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনগত দলিল গঠন করে। xbaij-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মতি দিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে xbaij পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সংজ্ঞা ও প্রয়োগ
এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — xbaij-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি xbaij-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা তাকে xbaij-এর পরিষেবায় প্রবেশাধিকার দেয়।
- "বাজি" বা "বেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে স্থাপিত পরিমাণ।
- "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত প্রকৃত বাংলাদেশি টাকা (BDT)।
- "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনের মাধ্যমে অর্জিত পরিমাণ যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে xbaij প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করার দায়িত্বে থাকবেন যে তার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করা অনুমোদিত।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
xbaij-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে xbaij যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয় বা বোনাস বাতিল গণ্য হবে।
২.৩ তথ্য যাচাই (KYC)
xbaij যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। ব্যবহারকারী অনুরোধকৃত কাগজপত্র সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
৩ বয়স সীমাবদ্ধতা
xbaij-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং আপনার নিজের তহবিল দিয়ে খেলছেন। xbaij যদি সন্দেহ করে যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাওয়া হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত লেনদেন বাতিল হবে এবং জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য (২১+ বয়সের জন্য)।
৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
৪.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা
আপনার xbaij অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো বা শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।
৪.২ সন্দেহজনক কার্যক্রমের রিপোর্ট
আপনি যদি মনে করেন যে অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] এ আমাদের জানান। xbaij সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট তদন্তের স্বার্থে সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
৪.৩ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা
xbaij SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে ব্যবহারকারী নিজের ডিভাইস ও নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য স্বয়ং দায়িত্বশীল।
৫ জমা ও উত্তোলন
৫.১ জমা (ডিপোজিট)
xbaij-এ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০। জমার পরিমাণ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা যাবে না।
৫.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, অথবা xbaij কর্তৃক নির্ধারিত পদ্ধতিতে।
৫.৩ ব্যর্থ লেনদেন
লেনদেন ব্যর্থ হলে বা প্রক্রিয়াধীন থাকলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। xbaij লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের দায় বহন করে, তবে পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়ী নয়।
৫.৪ অর্থ লন্ডারিং প্রতিরোধ
xbaij অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য xbaij লেনদেন স্থগিত রাখতে এবং অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
৬ বোনাস ও প্রমোশন
৬.১ স্বাগত বোনাস
xbaij নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে মোট ৳৩০,০০০ (বোনাস × ১৫) বাজি ধরতে হবে।
৬.২ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে জেতা পরিমাণ উত্তোলনের আগে রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হবে।
- একটি প্রমোশনের সাথে অন্য প্রমোশন একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- xbaij যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
৬.৩ VIP প্রোগ্রাম
xbaij-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%, Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৮%, Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.১%, এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.৫%। সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
৭ গেমিং বিধিমালা
৭.১ ফেয়ার প্লে
xbaij-এর সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কোনো গেম ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে xbaij সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
৭.২ ক্রীড়া বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC), ফুটবল এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করতে পারবেন। ইভেন্ট বাতিল হলে বা বাতিল ঘোষণা করা হলে সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট স্থাপনের সময় প্রযোজ্য অডস প্রযোজ্য হবে।
৭.৩ লাইভ ক্যাসিনো
লাইভ ক্যাসিনো গেমে নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে xbaij সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সেই পরিস্থিতি মোকাবেলা করবে। তবে ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে সংযোগ সমস্যার জন্য xbaij দায়বদ্ধ নয়।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
xbaij প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে গোপন আঁতাত করে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বোনাস প্রতারণা — বিভিন্ন পরিচয়ে বারবার স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
- xbaij-এর অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞাপন বা প্রচার পরিচালনা করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৯ মেধাস্বত্ব
xbaij প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — xbaij বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।
xbaij-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe এবং অন্যান্য — তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের মালিক।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমায়, xbaij নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- গেমিং বা বেটিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — গেমিংয়ে অর্থ হারানো সম্ভব এবং এই ঝুঁকি ব্যবহারকারী নিজে গ্রহণ করেন।
- ইন্টারনেট সংযোগ বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা xbaij-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১১.১ xbaij কর্তৃক বন্ধ
xbaij নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
- বোনাস প্রতারণা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।
১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বা সাময়িক বিরতির জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ রিয়েল মানি ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
xbaij এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সংলাপের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ সম্পর্কিত অভিযোগ [email protected] এ ইমেইল করুন — আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
ব্যালেন্স বা গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে xbaij-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধে পেমেন্ট প্রদানকারীর রেকর্ড পর্যালোচনা করা হবে।
১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন
xbaij যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট প্রতিফলিত হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার সুযোগ রয়েছে।
১৪ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় আপনার সেবায় প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
আরও তথ্যের জন্য দেখুন: গোপনীয়তা নীতি · দায়িত্বশীল খেলা · FAQ · আমাদের সম্পর্কে